陈伟律师:知识管理工作是律所的一项重要工作内容,这也是百闻所职能化改革的一项重要举措,知识管理部成为百闻所的常设部门,对于律所的日常业务办理可以起到很好的辅助作用。总结起来可分为以下几个方面:
1.文书写作标准规范化。规范的法律文书体现了百闻所专业、严谨的工作态度,不同类型的法律文书,都有不同的特定排版格式和写作标准,比如字体、字号、页眉、页脚也都有讲究,百闻成员在日常办理案件中会逐渐形成一套成熟的法律文书写作标准,将标准统一规范起来有助于构建一套科学的法律文书管理体系,更有助于提高工作效率和服务质量。
2.知识管理体系系统化。百闻所的知识管理工作并不局限于法律文书的标准规范,还包括各类案件的操作办理指引,比如说百闻的特色申请再审业务就包括36个办理指导流程,每一个流程都可以拆解为若干个步骤,事无巨细地把申请再审案件吃深吃透,不同的操作指引共同搭建一套完整的知识体系。
3.案件办理成果共享化。百闻所对过往经办案件沉淀的知识成果会进行系统梳理,使得类案经验的交流分享更加简单高效,可以促进百闻成员之间的深度学习交流。在面向潜在客户时,百闻成员运用这些知识管理成果,也将会更具有说服力。